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护理概况

发布人:护理部 发布日期:2015/6/12 来源:新澳门葡萄京8814cc 浏览:次 字号:

 

护理概况

 

新澳门葡萄京8814cc设三级护理管理体系,现设护理部主任一名,副主任两名,科护士长两名,护士长29名,全院护理人员共464人,其中副主任护师41人,大专及以上学历占85.3%

狠抓护理工作,打造优质服务品牌

多年来,新澳门葡萄京8814cc高度重视护理工作,秉承“以人为本、关爱生命、患者满意”之服务理念,以打造“五心护理服务”为目标,夯基础,强管理,优服务,建机制,成为了享誉重庆区县医院的一道靓丽风景。

加强护理队伍建设。坚持“严格管理是基础、细节服务是关键、专业护理是特色、持续改进是保障”为工作抓手,通过构建“理论学习、实践操作、制度管理”三大平台,狠抓护理管理干部的教育培训,强化基础护理和专科护理,开展“三基三严”岗位练兵,建立分类培训分层使用机制,提高了护理队伍的理论水平、操作技能和服务能力。建设了一支高素质的护理人才队伍。

狠抓护理学科建设。紧紧围绕护理核心制度、护理常规及操作规程、患者十大安全目标,坚持“静脉输液一针穿刺成功率”、“规范化健康教育”、“岗位技术练兵比武”等活动载体,建立健全“护理部、科护士长、病区护士长”三级管理体系。通过分层培训、专科培训,开展护理临床教学和科研,提升护士岗位胜任能力;强化责任制整体护理,落实分组包床责任,明确护士长管理目标,加强重点环节、重点科室、重危病人管理;强化监督,推行PDCA循环、品管圈质控和追踪检查,做到日有提问、周有查房、月有检查、季有考评、常有竞赛,护理质量和学科建设迈入了“实时性、动态性、规范性”管理的新常态。

塑造优质护理品牌。深化优质护理服务示范工程活动载体,学习借鉴重庆医科大学附属第一医院“五心”护理服务理念,通过“护士形象、护理礼仪、护理情感、人文常识”教育培训,推行亲情称谓和一站式服务模式,丰富了“三前”、“三主动”、“四规范”、“五到位”、“六多”、“八声”优质服务达标活动内涵,做到了护理人性化、沟通亲情化、健康引导全程化,培育了“严谨、敬业、求实、奉献、创新”的优秀护理学问,建立了以“五心”为核心内容的优质护理服务长效机制。全院优质护理服务覆盖率100%,患者满意度保持在96%以上,获得了社会各界和人民群众的高度赞誉。

收获赞美荣誉,建设卓越护理团队

一份耕耘,一份收获。新澳门葡萄京8814cc护理团队,始终坚持“一切以病人为中心”和“人本位”服务,用勤劳、智慧、艰辛和努力,收获了赞美,赢得了荣誉,得到了各级各部门和人民群众的好评,实现了从平凡到优秀、从优秀到卓越的华丽转变。

近几年,由于医院党政领导对护理工作的重视,以及众多护理人员的不懈努力,医院护理团队及个人,多次在国家、省市级和医学院校各类竞赛活动中取得佳绩。坚持不懈地开展优质护理服务,营造“优质、温馨、满意”的护理工作氛围,在工作中养成一种自觉习惯,在老百姓中树立良好的口碑。

医院于2013年成为垫江县护理质量控制中心,2014年成全市区县级医院首家重庆市普通护士规范化培训基地。

医院代表队先后荣获重庆市现场医疗救援比赛一等奖、重庆市急诊急救技能比赛一等奖、重庆市渝东北生态涵养保护区“牡丹杯”护理技能大赛一等奖、川北医学院教学医院护理技能大赛教师组一等奖、垫江县“健康杯”护理技能大赛获一等奖。

骨科病区、妇产科病区、肿瘤科病区,成为重庆市首批优质护理先进病房。护理部主任张春玲、护士长罗翠微、叶琼等8名护士被评为重庆市优秀护士和优质护理先进个人。

护士扬凡荣获重庆市渝东北生态涵养保护区“牡丹杯”护理技能大赛总决赛第一名,被授予重庆市“五一”劳动奖章。

护士长付荣娟荣获重庆市首届护士岗位创新技能大赛临床护理组第二名、全国总决赛第六名,被授予全国“五一”巾帼标兵。

护士湛玉洁代表重庆队荣获全国妇幼健康技能大赛团体一等奖、计划生育组第一名,被授予全国“五一”劳动奖章。

始于患者需求,终于患者满意,超越患者希望,源于护士同心,聚于护士同德,乐于护士同感。大家坚信,新澳门葡萄京8814cc,必将在“生命所系、健康所托”新的征程上,再谱护理工作的新华章。

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